A digitális transzformáció nem IT projekt. Inkább a cég működésének újratervezése. Sok fejlesztés ott akad el, hogy a szervezet közben mindent ugyanúgy szeretne csinálni, mint korábban, csak modernebb eszközökkel. Pedig a valódi előrelépés sokszor azzal kezdődik, hogy tisztázunk néhány kellemetlennek tűnő, de fontos kérdést: hol van ma felesleges emberi munka a folyamatokban? mit tudna egy digitális munkaerő gyorsabban, stabilabban elvégezni? hogyan tud együtt működni az embe
